Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti

Koşulsuz müşteri memnuniyeti hedefi ve sloganıyla hizmet veren Baklaya turizm; siz değerli müşterilerimize sadece  taşıma hizmetleri sunan bir firma değil, sektöründe en güvenilir çözüm ortağınız olmayı hedeflemektedir. . 


Uydu Takip Sistemi
Baklaya turizm araçlarını uydu takip sistemi ile anlık görüntüleyebilmekte ve tüm faaliyetlerini Millennium Personel Taşımacılığı yazılımı üzerinden sürdürmekte ve raporlamaktadır.  

1997 yılında kurulmuş olan Balkaya turizm, herbiri konusunda uzman ve tecrübeli kadrosu ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile Personel ve Ogrenci Tasımacılığı Sektöründe faaliyet göstermektedir. Ülkemizin hızla gelişmekte olan ticaret hacmine paralel olarak, sürekli araç yatırımlarına devam eden baklaya turizm,  İstanbulda, Personel  ve ogrenci taşımalarınızda size özel güvenilir çözümler üretmektedir.

Kalite Politikamız
Tüm eğitimli çalışanlarının katılımı ile müşteri memnuniyetinin sağlanması için etkin,verimli ve yüksek motivasyonla çalışmayı,personel ve öğrenci taşımacılığı hizmetindeki kalite standartlarına uymayı,teknolojik imkanlar dahilinde kalite yönetim sistemini sürekli geliştirmeyi,amaç edinmiştir.

Değerlerimiz
Güven, müşteri memnuniyeti, ekip çalışması, hedef birliği, kaliteli iş gücü, sonuç alma, kesintisiz hizmet, bilgi paylaşımı, sürekli değişim ve gelişim, dinamik yapı ve sorumluluğunun bilincinde yönetimdir.